علمت مصادر صحيفة (الراصد ) أن شركة الاتصالات السعودية بصدد طرح شهر مجاني لعملاءها للرسائل بنوعيها بعد إنتهاء عرض شهر المكالمات المجانية وذلك تقديراً لعملائها حيث رفعت بذلك لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات وأبدت موافقتها بذلك . يذكر أن شركة الاتصالات السعودية طرحت في نهاية الشهر الماضي عرضاً لعملائها وذلك عبارة عن شهر مجاني من المكالمات داخل نطاق شبكتها
الاتصالات السعودية تقدم الرسائل النصية والصوتية والوسائط لشهر كامل مجانا
الاتصالات السعودية تقدم الرسائل النصية والصوتية والوسائط لشهر كامل مجانا
أعلنت الاتصالات السعودية اليوم أن يوم غدا الثلاثاء سيطلق عرض تاريخي وغير مسبوق لعملائها بالمملكة لم تقدمه أي شركة اتصالات بالعالم استكمالا لبرنامج الشكر والتقدير لعملائها، وهو تقديم الرسائل النصية والصوتية والوسائط لشهر كامل مجانا للملايين من عملاء الجوال المفوتر القدماء والمنضمين على مدى 24 ساعة كاملة ولمدة 30 يوماً على شبكة الجوال ويشمل هذا العرض الأكبر من نوعه جميع عملاء الجوال المفوتر باستثناء قطاع الأعمال. وقالت الشركة في بيان لها بهذه المناسبة أن هذا العرض التاريخي الغير مسبوق يعد رسالة عرفان وشكر وتقدير من الشركة لجميع عملائها بالمملكة على ولائهم للشركة منذ تخصيصها قبل أكثر من 10 أعوام وارتباطهم بمختلف خدماتها بشكل متواصل وفي سوق تنافسية منذ أكثر من أربعة أعوام ونصف، مؤكدة على أن ثقة عملاء الشركة وحرصهم على اختيار أفضل شبكة للجوال بالمنطقة بجودة عالمية وباقات من الخدمات الحصرية المتنوعة دعا الشركة لمقابلة الثقة والولاء بالشكر والعطاء بعرض مجاني مفتوح بدون أي شروط أو قيود تذكر ولم يقدمه أي مشغل بالعالم. ونوهت الشركة على أن هذا العرض الذي سيتاح كذلك لكل من ينضم للجوال حديثاً كعميل جديد أو منتقل من مشغل آخر يواكب أكثر من مناسبة ومنها وصول الشركة خلال الأسابيع القليلة الماضية لحاجز 20 مليون عميل، وهو رقم غير مسبوق على مستوى الشرق الأوسط ، ومع توسع الشركة في خدمات الجيل الثالث المطور الذي وصل الى نسبة 100 % في مختلف مناطق المملكة وهناك خطة شاملة لنشر خدمات هذا الجيل بشكل يغطي المملكة بشكل متكامل خلال الفترة المقبلة، وقد حرصت الشركة أن يواكب هذا العرض التاريخي فترة عودة سمو ولي العهد إلى الوطن بالسلامة والعافية . وقالت الشركة في ختام بيانها أن هذا العرض التاريخي يعد تاج لعام من العروض التي قدمتها الشركة لعملائها في 2009م، ومنها شهر من المكالمات مجاناً وعرض الرصيد المجاني لعملاء سوا والذي قدم لهم شراء بطاقات الشحن مع رصيد مجاني إضافي 90% يستخدم في إي وقت يرغب به العميل وبدون تعقيدات، إضافة لعروض مجانية أخرى على خدمات البلاك بييري والذي ارتفع الإقبال عليه هذا العام 700% ، وعروض غير مسبوقة لشريحة البيانات، وكذلك عروض متنوعة لعدد من الخدمات الحصرية التي يتميز الجوال بتقديمها ليس في المملكة فقط ، بل وعلى مستوى الشرق الأوسط
أطلقت شركة الاتصالات السعودية مكافأة مجانية جديدة لعملاء الجوال المفوتر، تتمثل بتقديم خدمة الرسائل النصية والرسائل الصوتية ورسائل الوسائط المتعددة بالمجان للملايين من عملاء الجوال المفوتر الحاليين، ليستفيدوا منها بالتواصل على شبكة الجوال ولمدة 30 يوما.
وذكرت الشركة في بيان صحافي أن المكافأة الجديدة تبدأ بتاريخ 5/1/1431هـ الموافق 22/12/2009م وتستمر لمدة 30 يوما، مشيرة إلى أن هذه المكافأة تشمل جميع عملاء الجوال المفوتر باستثناء عملاء قطاع الأعمال، كما أنها تشمل جميع أنواع الرسائل النصية والصوتية ورسائل الوسائط المتعددة داخل شبكة الاتصالات السعودية فقط، باستثناء الرسائل التفاعلية والرسائل أثناء التجوال.
وأكدت أن المكافأة المجانية الجديدة للرسائل هي استمرار لرسائل العرفان والشكر التي تقدمها لجميع عملائها داخل المملكة؛ نظير ولائهم لها وارتباطهم بمختلف خدماتها بشكل متواصل، إضافة إلى وصول عدد عملاء الجوال لأكثر من 20 مليونا.
يذكر أن مكافأة الرسائل المجانية الحالية تعد امتدادا للمكافأة التاريخية السابقة التي قدمتها الشركة?لعملائها التي تمثلت بمكالمات الجوال المجانية لمدة شهر كامل وعلى مدى 24 ساعة، كما أنها تعد بمثابة رسالة واضحة تهدف من خلالها الشركة لتوطيد وتعزيز العلاقة مع عملائها بكل شفافية ووضوح، وفق استراتيجية الشركة، وتجسيدا لشعارها «حياة أسهل» الذي من خلاله أتاحت الشركة ?لعملائها الفرصة للتواصل فيما بينهم بأقل التكاليف وأيسرها وبأعلى مستويات الجودة من خلال أوسع وأكبر شبكة تغطية على مستوى المملكة.